Najčastejšie chyby pri Google reklame
Najčastejšie chyby pri Google reklame – Rozšírený sprievodca
Google Ads ponúka silný nástroj na dosiahnutie cieľov v online marketingu. No aj ten najlepší nástroj môže byť neefektívny, ak s ním narábame nesprávne. Mnoho firiem prichádza o stovky až tisíce eur mesačne kvôli základným chybám v kampaniach. Pozrime sa podrobne na najčastejšie chyby a ako sa im vyhnúť.
1. Zle zvolený typ kampane
Prečo je to problém:
Google reklama ponúka rôzne typy kampaní: Vyhľadávaciu, Obsahovú, YouTube video, Shopping, Performance Max a ďalšie. Každý má svoje špecifiká a ciele.
Častá chyba:
Firma chce predávať produkty, no zvolí iba obsahovú kampaň. Tá je vhodná skôr na brand awareness, nie na okamžité nákupy.
Dôsledky:
- Slabý konverzný pomer
- Zbytočne vysoké náklady
- Zobrazenie reklamy necieľovej skupine
Riešenie:
- Zváž, čo je cieľ kampane – predaj, zber kontaktov, povedomie?
- Pre predaj produktov používaj Vyhľadávaciu sieť alebo Shopping.
- Na remarketing alebo brand-building využi Obsahovú sieť alebo YouTube.
2. Nesprávne nastavenie kľúčových slov
Problém:
Zle zvolené kľúčové slová (príliš všeobecné, irelevantné alebo v nesprávnej zhode) spôsobujú zobrazenie reklám nesprávnym ľuďom.
Príklad chyby:
Zadáš kľúčové slovo: +dámske +topánky, no nezadáš žiadne negatívne slová. Reklama sa môže zobrazovať aj pri dopytoch ako „dámske topánky zadarmo“, „dámske topánky pre cosplay“ atď.
Dôsledky:
- Nízka kvalita návštevnosti
- Plytvanie rozpočtom
- Nízka miera konverzií
Riešenie:
- Používaj frázovú alebo presnú zhodu, najmä ak máš obmedzený rozpočet.
- Vytváraj zoznam negatívnych kľúčových slov – aktualizuj ich priebežne.
- Analyzuj hľadané výrazy (Search Terms Report) a reaguj.
3. Chýbajúce alebo nevyužité rozšírenia reklám
Problém:
Reklamné rozšírenia zvyšujú CTR a poskytujú dodatočné informácie (napr. otváracie hodiny, odkazy na produkty, kontakt).
Chyba:
Nepridanie žiadnych rozšírení alebo použitie len základných, ktoré sa opakujú.
Riešenie:
- Využi aspoň tieto základné typy rozšírení:
- Sitelink – odkazy na konkrétne podstránky
- Callout – doplnkové benefity (napr. „Doprava zdarma“)
- Structured Snippet – typy produktov/služieb
- Call – telefónne číslo
- Pravidelne testuj ich výkon a aktualizuj.
4. Zanedbané lokálne cielenie
Problém:
Reklamy sa zobrazujú ľuďom mimo reálnej oblasti pôsobenia firmy.
Príklad chyby:
Autopôžička, ktorá pôsobí len v Trenčíne, má spustenú kampaň na celé Slovensko.
Dôsledky:
- Nízka relevancia pre používateľov
- Vyhadzovanie peňazí za kliky, ktoré nikdy nebudú konvertovať
Riešenie:
- V nastavení kampane urči cieľové lokality (mesto, región, okolie).
- Skontroluj nastavenie na úrovni: „Ľudia v mojich cieľových oblastiach“ vs. „Ľudia so záujmom o moju oblasť“.
5. Zle nastavené alebo úplne chýbajúce meranie konverzií
Problém:
Bez sledovania konverzií je takmer nemožné vedieť, čo funguje.
Chyba:
Inzerent vidí len kliky a CTR, no netuší, či z týchto klikov niečo vzniklo (nákup, registrácia, vyplnený formulár…).
Riešenie:
- Nastav Google Ads konverzie cez Google Tag Manager alebo priamo cez web.
- Integruj Google Analytics 4 (GA4) a sleduj udalosti (events).
- Skontroluj kvalitu konverzných údajov – nie všetky konverzie majú rovnakú hodnotu.
6. Absencia A/B testovania reklamných textov a kreatív
Problém:
Bez testovania nevieš, čo skutočne rezonuje s publikom.
Chyba:
Použitie jednej verzie reklamy bez alternatív, bez testovania nových nadpisov alebo CTA (výziev k akcii).
Riešenie:
- Vytvor viacero variácií reklám – rôzne titulky, popisy, CTA.
- Sleduj ich výkon a nechaj Google Ads automaticky uprednostniť lepšie výkonné reklamy.
- Testuj aj obrázkové kreatívy pri obsahovej sieti či YouTube.
7. Neoptimalizované vstupné stránky (landing pages)
Problém:
Používateľ príde na stránku, ktorá nesúvisí s tým, čo mu reklama sľubuje.
Chyba:
Reklama na „letné pneumatiky 185/65 R15“ smeruje na domovskú stránku eshopu.
Dôsledky:
- Vysoká miera odchodov (bounce rate)
- Strata dôvery používateľa
- Nízke skóre kvality reklamy = vyššia cena za klik
Riešenie:
- Vytváraj špecifické landing pages pre každú kampaň.
- Zabezpeč, že stránka je rýchla, responzívna a má jasnú výzvu k akcii (napr. „Kúpiť teraz“, „Zavolajte nám“).
- Sleduj metriky ako bounce rate, čas na stránke, konverzný pomer.
8. Ignorovanie výkonnosti na mobilných zariadeniach
Problém:
Viac než 60–70 % návštev prichádza z mobilu. Ak mobilná skúsenosť zlyhá, prichádzaš o väčšinu potenciálu.
Chyba:
Stránka sa zle zobrazuje na mobile, načítava sa dlho, alebo tlačidlá sú príliš malé na kliknutie.
Riešenie:
- Testuj reklamy a web na mobilných zariadeniach (Google Mobile-Friendly Test).
- Nastav odlišné ponuky pre zariadenia (bid adjustments).
- Sleduj konverzný pomer podľa zariadenia – ak je na desktope výrazne vyšší, je čas upraviť mobilnú UX/UI.
Google Ads môže byť výkonný marketingový nástroj, no len vtedy, keď sa používa rozumne. Väčšina problémov plynie z nedostatočného plánovania, chýbajúceho testovania a neochoty analyzovať dáta.
Odporúčanie?
Nezabudni: testuj, meraj, optimalizuj a opakuj. A ak si nie si istý, spolupráca s certifikovanou marketingovou agentúrou ti môže ušetriť stovky eur mesačne.
