Ako sme strednej škole pomohli zvýšiť záujem o štúdium cez Google Ads a Facebook reklamu

Cieľ spolupráce: viac relevantných záujemcov o štúdium, vyššia návštevnosť dňa otvorených dverí a lepšia viditeľnosť školy v období prijímacieho konania

Nábor študentov na strednú školu je dnes výrazne konkurenčnejší ako v minulosti. Nestačí mať kvalitné odbory, dobré vybavenie školy a skúsených pedagógov. Škola musí byť viditeľná v čase, keď sa žiaci základných škôl a ich rodičia rozhodujú, kam podať prihlášku.

Pri výbere strednej školy zohráva úlohu viacero faktorov – odbor, lokalita, dostupnosť dopravy, možnosti uplatnenia, atmosféra školy, deň otvorených dverí, výsledky absolventov, praktická výučba, spolupráca s firmami aj komunikácia na webe a sociálnych sieťach.

Cieľom spolupráce bolo pomôcť strednej škole lepšie osloviť žiakov 8. a 9. ročníka základných škôl, ich rodičov a kariérnych poradcov. Zamerali sme sa na výkonnostnú reklamu, jasnejšiu komunikáciu študijných odborov, meranie dôležitých akcií na webe a postupné budovanie dôvery v období pred podávaním prihlášok.

Krok 1: Bezplatný úvodný audit Google & Facebook Ads

Na začiatku spolupráce sme preverili aktuálny stav online komunikácie školy, reklamných účtov, webovej stránky a nastavenia merania. Skontrolovali sme, či škola dokáže vyhodnotiť, odkiaľ prichádzajú záujemcovia o štúdium, ktoré odbory ich najviac zaujímajú a aké kroky robia pred odoslaním kontaktu alebo registráciou na deň otvorených dverí.

Zamerali sme sa na to, či reklama oslovuje správnych ľudí – žiakov základných škôl, rodičov, uchádzačov z konkrétnych regiónov a ľudí, ktorí aktívne hľadajú informácie o stredných školách, odboroch a prijímacom konaní. Skontrolovali sme aj to, či sa merajú dôležité akcie na webe, napríklad kliknutia na telefónne číslo, odoslanie kontaktného formulára, návšteva stránky s odbormi, kliknutie na prihlášku alebo registrácia na deň otvorených dverí.

Výstupy z auditu sme následne implementovali priamo do reklamných účtov a analytiky, aby sa odporúčania okamžite premietli do praktických úprav kampaní.

Pri úvodnej kontrole sme využili podobný prístup ako pri službe audit Google Ads, kde sa nepozeráme iba na technické nastavenia kampaní, ale aj na to, či reklama dáva obchodný a komunikačný zmysel. V prípade školy nešlo o predaj produktu, ale o získanie kvalitných kontaktov a podporu rozhodovania budúcich študentov.

Krok 2: Aktívna správa a optimalizácia cielenej reklamy

Po úvodnom audite nasledovala aktívna správa a priebežná optimalizácia Google a Facebook reklamy. Cieľom bolo efektívnejšie využiť mediálny rozpočet, zvýšiť počet relevantných návštev webu, podporiť účasť na dni otvorených dverí a zvýšiť záujem o konkrétne študijné odbory.

Pre strednú školu sme navrhli online marketingovú stratégiu podľa jej cieľov a náborového obdobia. Najskôr sme pracovali s kampaňami vo vyhľadávaní Google, kde sme cielili na ľudí, ktorí aktívne hľadali výrazy súvisiace so strednou školou, konkrétnymi odbormi, prijímacím konaním, dňom otvorených dverí alebo štúdiom v danej lokalite.

Pri službe Google reklama je dôležité zachytiť používateľa v momente, keď už má konkrétny záujem. V prípade náboru študentov to znamenalo osloviť rodičov a žiakov práve vtedy, keď porovnávajú školy, hľadajú odbory, zisťujú termíny prijímačiek alebo premýšľajú nad tým, aká škola bude pre dieťa vhodná.

Následne sme rozšírili komunikáciu o Facebook a Instagram kampane. Pri službe Facebook reklama sme pracovali s vizuálnou prezentáciou školy, ukážkami odborov, informáciami o dni otvorených dverí, silnými argumentmi pre rodičov a obsahom, ktorý pomáhal budovať dôveru.

Reklama na sociálnych sieťach nebola nastavená iba na všeobecné zobrazenia. Kampane sme rozdelili podľa cieľových skupín a fáz rozhodovania. Inak sme komunikovali smerom k rodičom, ktorí riešia budúcnosť svojho dieťaťa, a inak smerom k žiakom, ktorých zaujíma atmosféra školy, spolužiaci, prax, moderné vybavenie alebo konkrétny odbor.

Krok 3: Jasnejšia komunikácia odborov a dôvodov, prečo si vybrať školu

Pri nábore študentov nestačí povedať, že škola ponúka kvalitné vzdelanie. Uchádzač a rodič potrebujú rýchlo pochopiť, prečo je konkrétna škola vhodnou voľbou.

Preto sme v komunikácii zdôraznili najdôležitejšie výhody školy – praktickú výučbu, uplatnenie absolventov, moderné vybavenie, možnosť pokračovať v štúdiu, spoluprácu s firmami, priateľskú atmosféru, dostupnosť školy a konkrétne odbory, o ktoré bol najväčší záujem.

Súčasťou optimalizácie bolo aj odporúčanie úprav na webe. Pri náborových kampaniach je veľmi dôležité, aby návštevník po kliknutí na reklamu rýchlo našiel podstatné informácie. Stránka by mala jasne vysvetliť, aké odbory škola ponúka, pre koho sú vhodné, aké sú podmienky prijatia, kedy je deň otvorených dverí a ako môže záujemca školu kontaktovať.

Z pohľadu dlhodobej viditeľnosti sme odporúčali posilniť aj organický obsah. Pri službe SEO nejde iba o získavanie pozícií vo vyhľadávači, ale aj o tvorbu obsahu, ktorý odpovedá na reálne otázky rodičov a žiakov. Pre školu môžu byť dôležité napríklad témy ako „ako si vybrať strednú školu“, „čo robiť po 9. ročníku“, „aké odbory majú dobré uplatnenie“ alebo „ako prebieha deň otvorených dverí“.

Takýto obsah pomáha nielen vo vyhľadávaní Google, ale aj pri budovaní dôvery. Rodičia často nehľadajú iba názov školy. Hľadajú istotu, že ich dieťa bude mať dobré podmienky, podporu a perspektívu do budúcnosti.

Krok 4: Meranie záujmu o štúdium a optimalizácia podľa dát

Dôležitou súčasťou spolupráce bolo nastavenie a kontrola merania. Nesledovali sme iba návštevnosť webu, ale najmä konkrétne akcie, ktoré ukazovali reálny záujem o štúdium.

Medzi sledované akcie patrili návštevy stránok jednotlivých odborov, kliknutia na kontaktné údaje, odoslanie formulára, registrácia na deň otvorených dverí, stiahnutie informácií k prijímaciemu konaniu alebo prechod na stránku s prihláškou.

V dátach sme identifikovali, ktoré kampane prinášali najrelevantnejšiu návštevnosť, ktoré odbory vzbudzovali najväčší záujem a kde používatelia opúšťali web bez ďalšej akcie. Na základe toho sme upravovali reklamné texty, rozpočty, cielenie, vstupné stránky a výzvy na akciu.

Výkonnostný marketing sa nedá robiť zodpovedne bez kvalitných dát. Preto pri kampaniach kladieme dôraz nielen na samotné nastavenie reklamy, ale aj na webovú analytiku, meranie konverzií a presné vyhodnocovanie zdrojov kontaktov. Aj pri školách je dôležité vedieť, či reklama priniesla iba návštevy, alebo aj konkrétne prejavy záujmu o štúdium.

Pri komplexnej online komunikácii pomáha aj služba reklama na internete, kde sa jednotlivé reklamné kanály nehodnotia izolovane, ale ako súčasť celého rozhodovacieho procesu uchádzača a rodiča.

Krok 5: Z krátkodobej kampane k stabilnej viditeľnosti školy

Nábor študentov má sezónny charakter, ale viditeľnosť školy by sa nemala riešiť iba pár týždňov pred termínom prihlášok. Rodičia a žiaci často premýšľajú nad výberom školy dlhšie. Prvé kontakty so značkou školy môžu vzniknúť už mesiace pred samotným rozhodnutím.

Preto sme kampane nastavili tak, aby podporovali celý rozhodovací proces. V skoršej fáze sme pracovali so všeobecným povedomím o škole a odboroch. Neskôr sme viac zdôrazňovali deň otvorených dverí, prijímacie konanie, konkrétne termíny a výzvy na kontaktovanie školy.

Remarketing pomohol opätovne osloviť ľudí, ktorí už navštívili web školy, prezerali si konkrétne odbory alebo sa zaujímali o deň otvorených dverí. Tým sme podporili opakovaný kontakt so školou a pripomenuli dôležité termíny.

Postupne sa podarilo posilniť online viditeľnosť školy, zvýšiť počet relevantných návštev webu a vytvoriť stabilnejší základ pre ďalšiu komunikáciu smerom k budúcim študentom a ich rodičom.

Výsledky

• Dlhodobá správa a optimalizácia kampaní pre nábor študentov na strednú školu.
• Lepšia viditeľnosť školy v období pred dňom otvorených dverí a prijímacím konaním.
• Presnejšie oslovenie žiakov základných škôl, rodičov a záujemcov z relevantných lokalít.
• Zvýšenie návštevnosti stránok s odbormi a informáciami o prijímacom konaní.
• Podpora registrácií na deň otvorených dverí a kontaktov od rodičov.
• Rozšírenie kampaní o Google Ads, Facebook, Instagram, remarketing a obsahovo orientovanú komunikáciu.
• Jasnejšie meranie dopytov, kliknutí na kontakt, návštev stránok odborov a ďalších dôležitých akcií.
• Vytvorenie stabilnejšieho základu pre ďalšie náborové kampane v nasledujúcich školských rokoch.

Web strednej školy bol zameraný na predstavenie študijných odborov, informovanie o prijímacom konaní, podporu účasti na dni otvorených dverí a získavanie kontaktov od rodičov a budúcich študentov.

Cieľom nebolo iba priniesť viac návštevnosti, ale priviesť na web správnych ľudí v správnom čase. Pri nábore študentov je dôležité, aby reklama neoslovovala príliš široké publikum bez záujmu, ale aby pracovala s reálnymi rozhodovacími momentmi – výberom odboru, porovnávaním škôl, termínmi prihlášok a osobnou návštevou školy.

Prečo je online marketing pri nábore študentov dôležitý

Stredné školy dnes súperia o pozornosť žiakov a rodičov v prostredí, kde sa veľká časť rozhodovania odohráva online. Rodičia hľadajú informácie vo vyhľadávači, žiaci sledujú sociálne siete a obaja si vytvárajú prvý dojem podľa webu, fotiek, videí, recenzií a spôsobu komunikácie.

Ak škola nie je dobre viditeľná v online priestore, môže strácať záujemcov, ktorí by inak mali o štúdium reálny záujem. Dobrá reklama vie podporiť nábor v období, keď sa rozhoduje najviac, ale zároveň pomáha budovať značku školy aj dlhodobo.

Pri ROI index sa na takéto kampane pozeráme ako na kombináciu výkonnostného marketingu, komunikácie a dôvery. Reklama má priniesť návštevnosť, ale obsah musí vysvetliť, prečo má uchádzač alebo rodič škole dôverovať.

Ak chcete získať viac relevantných záujemcov o štúdium, zvýšiť účasť na dni otvorených dverí alebo zlepšiť viditeľnosť školy v online priestore, pomôžeme Vám nastaviť cielenú reklamu tak, aby podporovala reálne rozhodovanie rodičov a budúcich študentov.

Ozvite sa nám cez stránku kontakt a pozrieme sa na to, ako môže online marketing pomôcť práve Vašej škole.