Predaj cez internet

Predaj cez internet alebo e-commerce je spôsob predaja tovaru a služieb prostredníctvom internetu. Je to digitálna verzia tradičného obchodu, ktorá umožňuje zákazníkom nakupovať produkty a služby z pohodlia domova alebo z akéhokoľvek zariadenia s internetovým pripojením.

Ako to funguje?

  1. Internetový obchod: Je to webová stránka, kde sú vystavené produkty na predaj. Zákazníci si môžu prezerať produkty, čítať ich popis, porovnávať ceny a pridávať si ich do košíka.
  2. Platba: Po výbere produktov zákazník vyplní svoje osobné údaje a zvolí spôsob platby (platobná karta, platobná brána, na dobierku).
  3. Dodanie: Po úspešnej platbe je objednávka odoslaná a tovar je doručený na adresu zákazníka prostredníctvom zvoleného dopravcu.

Výhody predaja cez internet:

  • Dostupnosť: Obchody sú otvorené 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
  • Široký výber: Zákazníci majú prístup k obrovskému množstvu produktov z celého sveta.
  • Porovnávanie cien: Zákazníci môžu ľahko porovnať ceny rôznych predajcov.
  • Pohodlie: Nakupovanie z domova šetrí čas a námahu.

Druhy predaja cez internet:

  • B2C (Business-to-Consumer): Predaj tovaru a služieb koncovým zákazníkom.
  • B2B (Business-to-Business): Predaj tovaru a služieb medzi podnikmi.
  • C2C (Consumer-to-Consumer): Predaj medzi jednotlivými spotrebiteľmi (napr. na online trhoviskách).

Príklad:

Keď si chcete kúpiť nový telefón, môžete navštíviť webovú stránku konkrétneho výrobcu alebo online obchodu. Vyberiete si model, farbu a ďalšie parametre, pridáte ho do košíka, vyplníte objednávkový formulár a zaplatíte. Telefón vám bude doručený na zadanú adresu.