Ako Facebook Partner ponúkame, zrozumiteľný popis služby „Správa a optimalizácia Facebook reklamy“ napísaný z pohľadu Facebook/Meta ads experta. Nájdete tu, čo služba obsahuje, ako pracujeme, očakávané výstupy a praktický checklist.
Čo služba pokrýva
- Strategické nastavenie cieľov kampaní (awareness / traffic / leads / conversions / sales).
- Analýza publika: vytvorenie a testovanie custom, lookalike a interest-based audiencií.
- Nastavenie a audit Meta Business Manageru, Pixelu / Conversions API, katalógov produktov.
- Vytvorenie štruktúry kampaní (Campaign → Ad Set → Ad) podľa best practice pre efektívne učenie (learning).
- Návrh kreatív (texty, titulky, CTA), tvorba A/B testov pre obrázky, video a karusely.
- Dynamické remarketingové kampaňe a funnel (awareness → consideration → conversion).
- Optimalizácia bidovania a rozpočtov (manuálne / automatické / campaign budget optimization).
- Monitorovanie konverzií, atribúcie a kontrola brand-safety + dodržiavanie Meta reklamných pravidiel.
- Priebežné vyhodnocovanie a škálovanie víťazných kreatív a publík.
- Transparentné reportovanie KPI a odporúčania na ďalší rast.
Proces — ako pracujeme
- Onboarding & audit — zhodnotíme web, analytiku, FB účet, Pixel / CAPI, cieľovú skupinu a konkurenciu.
- Stratégia & plán — definujeme priority kampaní, KPI a návrh kreatív + meracích udalostí.
- Nastavenie — nastavíme Facebook Business Manager, kampane, publika, konverzie a sledovanie.
- Spustenie & testovanie — spustíme viac variantov (A/B) a sledujeme výkon.
- Optimalizácia — vyraďujeme slabé varianty, zvyšujem rozpočet víťazom, ladíme publika a bidding.
- Škáľovanie — rozširujeme úspešné kombinácie kreatívy + publika bez straty efektivity.
- Reporting & doporučenia — pravidelné prehľady výsledkov a konkrétne nápady na zlepšenie.
Pozn.: kroky prebiehajú plynule — nie je to jednorazová činnosť, ale opakovaný optimalizačný cyklus.
Konkrétne výstupy, ktoré vám dáme
- Kompletné nastavenie účtu (BM, Pixel/CAPI, events).
- Prioritný zoznam kampaní a publík.
- 3–5 kreatívnych konceptov + A/B testy.
- Dashboard / reporting PDF so zhrnutím kľúčových metrík.
- Zoznam odporúčaní pre web/landing page (pre zlepšenie konverzného pomeru).
- Poznámky o tom, čo fungovalo a odporúčanie ďalších krokov.
Kľúčové metriky KPI, ktoré sledujeme
- ROAS (return on ad spend) alebo CPA (cost per acquisition) — podľa cieľa.
- CTR, CPM, CPC — indikátory kreatív a relevance.
- Conversion rate na landing page / checkout.
- Frequency (aby sa predišlo bannerovému opotrebeniu).
- Návratnosť investície do reklamy, LTV vs. CAC (ak sú dostupné dáta).
Targeting a kreatíva
- Segmentácia podľa nákupného cyklu publikum → záujem → remarketing.
- Lookalike založené na zákazníkoch s vysokou LTV.
- Dynamické product ads pre e-commerce (feed → custom audiences).
- Short-form video + UGC (user generated content) pre lepší engagement.
- Testovanie rôznych CTA a titulkov, optimalizácia pre mobile-first.
Compliance a bezpečnosť
- Dodržiavanie Meta reklamných pravidiel (zdravie, finančné služby, práca atď.).
- Ochrana účtu: dvojfaktorová autentifikácia, prístupové úrovne.
- Opatrenia proti opakovanému vyklikávaniu rozpočtov kampaní, neetickým praktikám.
Reporting & komunikácia
- Transparentné výsledky: metriky, rozhodnutia, návrhy.
- Frekvencia reportov a meetingov podľa dohody (priebežné aktualizácie + súhrn KPI).
- Prístup k prehľadu kampaní alebo exportom.
Cenové modely
- Mesačný retainer (správa + optimalizácia): fixná mesačná suma.
Časté očakávania a realita
- Nie všetky kampane zafungujú hneď — vyžaduje to testovanie a iteráciu.
- Kvalita landing page často rozhoduje o konverzii viac než samotná reklama.
- Vyšší rozpočet umožní rýchlejšie testovanie, ale nie vždy lepší ROAS bez správnej optimalizácie.
Praktický checklist pre onboarding (čo od nás / od vás potrebujeme)
- Prístup do Meta Business Manageru / reklamného účtu.
- Prístup na web/landing pages + info o sledovaní konverzií.
- Brief: ciele, cieľová skupina, produktové USP, mesačný rozpočet.
- Brand assets: logá, fotky, videá, tone-of-voice.
- Informácie o preferovaných KPI a zákazníckoch.
