Ako sme firme s party výzdobou pomohli zvýšiť predaj cez Google Ads a Facebook reklamu

Cieľ spolupráce: viac objednávok party výzdoby, dekorácií a doplnkov na oslavy na Slovensku a v Čechách

Firma pôsobiaca v segmente party výzdoby sa na nás obrátila s cieľom zlepšiť výkonnosť online reklamy a efektívnejšie využívať rozpočet v Google Ads a Meta Ads. Sortiment klienta zahŕňal produkty na narodeninové oslavy, tematické párty, svadby, detské oslavy, firemné eventy, balónovú výzdobu, dekorácie, jednorazový párty sortiment a doplnky pre rôzne typy podujatí.

Cieľom spolupráce nebolo iba spustiť reklamu, ale nastaviť výkonnostný marketing tak, aby podporoval predaj na slovenskom aj českom trhu. Pri projekte sme preto riešili nielen Google reklamu, Facebook reklamu a remarketing, ale aj meranie konverzií, štruktúru kampaní, segmentáciu produktov a vyhodnocovanie objednávok podľa reálneho obchodného prínosu.

Krok 1: Bezplatný úvodný audit Google Ads a Facebook reklamy

Na začiatku spolupráce sme preverili aktuálny stav reklamných kampaní, štatistické dáta, meranie konverzií a celkovú štruktúru online propagácie.

Zamerali sme sa na to, či kampane oslovujú správnych zákazníkov – ľudí, ktorí hľadajú party výzdobu, balónovú dekoráciu, doplnky na oslavu, svadobné dekorácie, narodeninové sety, tematické dekorácie alebo výzdobu na firemné podujatia. Skontrolovali sme aj to, ako sa merajú nákupy, pridania do košíka, začatia objednávky, hodnota objednávok a ďalšie dôležité akcie na webe.

Pri audite sme preverili, či kampane správne rozlišujú slovenský a český trh. Inak sa správajú zákazníci, ktorí hľadajú party výzdobu na Slovensku, a inak zákazníci v Čechách. Rozdiely môžu byť v hľadaných výrazoch, nákupnom správaní, cenovej citlivosti, sezónnosti aj v konkurencii.

Výstupy z auditu sme následne implementovali priamo do reklamných účtov, aby sa odporúčania okamžite pretavili do praktických úprav kampaní. Cieľom bolo znížiť plytvanie rozpočtom, lepšie využiť dáta a pripraviť kampane na ďalšiu optimalizáciu.

Krok 2: Aktívna správa a optimalizácia cielenej reklamy

Po úvodnom audite nasledovala aktívna správa a priebežná optimalizácia reklamy. Cieľom bolo efektívnejšie využiť mediálny rozpočet, zvýšiť počet objednávok a zlepšiť návratnosť kampaní.

Pre klienta sme navrhli online marketingovú stratégiu podľa sezónnosti a obchodných cieľov. V segmente party výzdoby je veľmi dôležité pracovať s príležitosťami, ako sú narodeniny, detské oslavy, svadobná sezóna, Halloween, Vianoce, Silvester, karneval, firemné večierky alebo tematické párty.

Najskôr sme upravili kampane vo vyhľadávaní Google tak, aby lepšie zachytávali ľudí s konkrétnym nákupným zámerom. Pracovali sme s výrazmi súvisiacimi s party výzdobou, balónmi, dekoráciami, tematickými setmi, svadobnými doplnkami a produktmi na oslavy.

Následne sme posilnili produktové kampane a remarketing. Pri e-commerce projekte nestačí priviesť používateľa na web iba raz. Mnohí zákazníci si najskôr prezerajú produkty, porovnávajú motívy, skladajú výzdobu podľa témy oslavy a až neskôr dokončia objednávku. Preto sme pracovali aj s publikami používateľov, ktorí navštívili web, prezreli si konkrétne kategórie, pridali produkty do košíka, ale objednávku nedokončili.

Súčasťou stratégie bola aj Facebook reklama a Instagram reklama. Pri party výzdobe je vizuálna komunikácia mimoriadne dôležitá. Zákazník často potrebuje vidieť inšpiráciu – ako môže výzdoba vyzerať v priestore, ako sa dajú kombinovať farby, balóny, dekorácie, stoly, pozadia alebo tematické doplnky.

Preto sme v Meta kampaniach pracovali s vizuálnymi kreatívami, produktovými kolekciami, sezónnymi ponukami a remarketingom. Reklama nemala pôsobiť iba ako katalóg produktov, ale ako inšpirácia pre oslavu, svadbu, detskú párty alebo firemné podujatie.

Krok 3: Rozdelenie kampaní podľa krajín, kategórií a nákupného zámeru

Jednou z dôležitých častí optimalizácie bolo rozdelenie kampaní podľa trhu, kategórie a nákupného zámeru. Slovensko a Česko sme nebrali ako jeden spoločný trh bez rozdielov. Každý trh má vlastné vyhľadávacie správanie, konkurenciu, ceny za kliknutie a sezónne výkyvy.

Kampane sme preto postupne členili podľa toho, či zákazník hľadá všeobecnú party výzdobu, konkrétnu tému oslavy, balónovú dekoráciu, produkty na detskú oslavu, svadobnú výzdobu alebo doplnky na firemný event.

V Google Ads sme sa zamerali na používateľov s vyšším nákupným zámerom. Pri vyhľadávaní sme oddeľovali všeobecné výrazy od presnejších výrazov, ktoré mohli priniesť kvalitnejšie objednávky. Priebežne sme dopĺňali vylučujúce výrazy, upravovali rozpočty a presúvali investície do kampaní, ktoré mali lepší obchodný potenciál.

Pri Meta reklame sme pracovali viac s inšpiráciou, sezónnosťou a opakovaným oslovením. Facebook a Instagram pomáhali najmä pri produktoch, ktoré zákazník nemusí aktívne hľadať, ale po vizuálnom zobrazení ho môžu zaujať. Práve v tomto segmente má kombinácia reklamy na internete a kvalitného vizuálneho obsahu veľký význam.

Krok 4: Meranie objednávok, hodnoty košíka a návratnosti kampaní

Výkonnostný marketing sa nedá robiť zodpovedne bez kvalitných dát. Preto sme pri kampaniach kládli dôraz nielen na samotné nastavenie reklamy, ale aj na webovú analytiku, meranie konverzií a presné vyhodnocovanie zdrojov objednávok.

Pri e-shope s party výzdobou nestačí sledovať iba počet kliknutí alebo návštevnosť webu. Dôležité je vedieť, ktoré kampane prinášajú objednávky, akú majú hodnotu, ktoré kategórie sa predávajú najlepšie, kde zákazníci odchádzajú z nákupného procesu a ktoré produkty majú najväčší potenciál pre ďalší rast.

Sledovali sme najmä:

• nákupy z Google Ads,
• nákupy z Facebooku a Instagramu,
• hodnotu objednávok,
• pridania do košíka,
• začatia objednávky,
• dokončené objednávky,
• výkon podľa krajiny,
• výkon podľa kategórie produktov,
• efekt remarketingu,
• sezónne výkyvy v dopyte.

Na základe dát sme priebežne optimalizovali rozpočet. Kampane, ktoré prinášali slabý výkon, sme upravovali alebo obmedzovali. Kampane s lepším potenciálom sme posilňovali. Pri rozhodovaní sme nehodnotili iba cenu za kliknutie, ale najmä obchodný výsledok.

Aj pri projektoch zameraných na e-commerce je dôležité vnímať širší kontext. Nestačí, aby reklama prinášala tržby. Dôležité je, aby dávala zmysel aj z pohľadu marže, logistiky, dostupnosti produktov, sezónnosti a reálneho zisku. Preto ROI index prepája výkonnostnú reklamu s dátovým a obchodným pohľadom.

Krok 5: Z kampaní na predajný systém pre Slovensko a Česko

Cieľom spolupráce nebolo iba krátkodobo zvýšiť návštevnosť webu. Cieľom bolo vytvoriť stabilnejší reklamný systém, ktorý bude vedieť podporovať predaj v rôznych sezónach a na dvoch trhoch.

Postupne sme preto pracovali s viacerými úrovňami kampaní. Google reklama zachytávala ľudí, ktorí aktívne hľadali produkty na oslavu alebo konkrétnu výzdobu. Facebook a Instagram pomáhali vytvárať dopyt, inšpirovať zákazníkov a vracať späť ľudí, ktorí už web navštívili.

Dôležitou súčasťou bolo aj interné rozdelenie produktov podľa sezónnosti. Inak sa komunikuje detská narodeninová výzdoba, inak svadobné dekorácie, inak Halloween, Silvester alebo firemná párty. Každý segment má vlastnú motiváciu, čas rozhodovania a typ kreatívy.

Pri ďalšom rozvoji projektu sme odporúčali posilniť aj SEO a AI Visibility. E-shop alebo firma s party výzdobou môže profitovať nielen z platených kampaní, ale aj z organickej viditeľnosti pri témach ako „ako pripraviť detskú oslavu“, „svadobná výzdoba na stôl“, „balónová výzdoba na oslavu“ alebo „tematická párty inšpirácie“. V tejto oblasti môže pomôcť aj AI Visibility audit, ktorý ukáže, či je web dobre čitateľný pre vyhľadávače aj AI systémy.

Výsledky

Vďaka úvodnému auditu, priebežnej správe kampaní a lepšiemu meraniu sa podarilo vytvoriť výkonnejší reklamný systém pre predaj party výzdoby na Slovensku a v Čechách.

Medzi hlavné výsledky spolupráce patrili:

• dlhodobá správa a optimalizácia kampaní pre firmu zameranú na party výzdobu,
• lepšie rozdelenie kampaní podľa Slovenska a Česka,
• presnejšie zacielenie na zákazníkov hľadajúcich dekorácie, balóny a doplnky na oslavy,
• rozšírenie kampaní o Google Ads, Facebook, Instagram, remarketing a produktové formáty,
• zlepšenie merania objednávok, hodnoty košíka a konverzných akcií,
• efektívnejšie využitie reklamného rozpočtu,
• stabilnejší prísun objednávok počas sezónnych období,
• lepšia práca s remarketingom a opusteným košíkom,
• posilnenie značky v segmente party výzdoby na slovenskom aj českom trhu.

Web klienta je zameraný na predaj party výzdoby, balónov, dekorácií, tematických doplnkov a produktov pre rôzne typy osláv. V kampaniach sme preto pracovali nielen s výkonom, ale aj s vizuálnou inšpiráciou, sezónnosťou a nákupným správaním zákazníkov.

Prečo bola kombinácia Google Ads a Facebook reklamy vhodná?

Pri party výzdobe je veľmi dôležitá kombinácia vyhľadávacieho dopytu a vizuálnej inšpirácie. Google reklama oslovuje zákazníkov v momente, keď už hľadajú konkrétny produkt alebo riešenie. Facebook a Instagram dokážu ukázať nápady, inšpirácie a tematické kombinácie ľuďom, ktorí ešte nemusia presne vedieť, čo chcú kúpiť.

Preto sme sa nesústredili iba na jeden kanál. Výkonnostný marketing sme nastavili tak, aby jednotlivé kanály spolupracovali. Google Ads pomáhal zachytávať aktívny dopyt. Meta Ads pomáhal vytvárať záujem, pripomínať produkty a podporovať opakované návštevy webu.

Ak firma predáva produkty, ktoré sú vizuálne atraktívne, sezónne a často spojené s emóciou, kombinácia Google reklamy a Facebook reklamy môže byť veľmi účinná. Dôležité však je, aby kampane boli správne nastavené, pravidelne optimalizované a vyhodnocované podľa reálnych objednávok.

Záver prípadovej štúdie

Spolupráca ukázala, že aj v segmente party výzdoby nestačí iba spustiť reklamu a čakať na objednávky. Výsledok prináša až kombinácia správnej stratégie, kvalitného merania, rozdelenia kampaní podľa trhu, práce so sezónnosťou a priebežnej optimalizácie.

Pri produktoch na oslavy, svadby, detské párty alebo firemné eventy je dôležité osloviť zákazníka v správnom momente a správnym spôsobom. Niekto už aktívne hľadá konkrétnu výzdobu v Googli. Iný sa najskôr inšpiruje na Facebooku alebo Instagrame. Ďalší sa vráti cez remarketing až po niekoľkých dňoch.

Ak nechcete, aby sa Váš mediálny rozpočet míňal naslepo, ROI index Vám pomôže nastaviť a optimalizovať cielenú reklamu tak, aby prinášala viac objednávok, kvalitnejšie dáta a jasnejší pohľad na návratnosť kampaní.

Ak predávate produkty alebo služby cez internet a chcete zistiť, či je pre Vás vhodnejšia Google reklama, Facebook reklama alebo kombinácia oboch kanálov, kontaktujte nás cez stránku kontakt.