Prípadová štúdia – ako sme technologickej firme na Slovensku a v Česku zaplnili obchodný kalendár na pol roka dopredu

Cieľ spolupráce: viac kvalitných B2B dopytov od firiem so záujmom o ekonomický systém

Krok 1: Audit Google & Facebook Ads

Na začiatku spolupráce sme preverili aktuálny stav reklamných kampaní, štatistické dáta a nastavenie merania v Google Ads aj Meta Ads.

Zamerali sme sa na to, či kampane oslovujú správne firmy – podniky, ktoré riešia výmenu, implementáciu alebo modernizáciu ekonomického systému. Skontrolovali sme aj to, ako sa merajú dopyty z formulárov, telefonáty, kliknutia na kontakt, odoslané žiadosti o konzultáciu a ďalšie dôležité akcie na webe.

Výstupy z auditu sme následne implementovali priamo do reklamných účtov, aby sa odporúčania okamžite pretavili do praktických úprav kampaní.

Krok 2: Aktívna správa a optimalizácia cielenej reklamy

Po úvodnom nastavení nasledovala aktívna správa a priebežná optimalizácia Google a Facebook reklamy. Cieľom bolo efektívnejšie využívať mediálny rozpočet, zvýšiť počet kvalitných B2B dopytov a znížiť cenu za relevantný kontakt od potenciálneho klienta.

Pre technologickú firmu sme navrhli a realizovali online marketingovú stratégiu podľa jej obchodných cieľov. Najskôr sme upravili kampane vo vyhľadávaní Google na dopyty súvisiace s ekonomickými systémami, ERP riešeniami, účtovnými systémami, firemným softvérom a implementáciou systému pre firmy. Následne sme pridali remarketingové kampane a cielenú komunikáciu na Facebooku a Instagrame.

Dôležitou súčasťou spolupráce bolo aj meranie jednotlivých krokov v B2B dopytovom procese. Nesledovali sme iba návštevnosť webu, ale najmä to, koľko firiem odosiela formulár, kliká na telefónne číslo, prejaví záujem o konzultáciu alebo požiada o viac informácií k implementácii ekonomického systému.

V dátach sme identifikovali miesta, kde používatelia odchádzali bez kontaktovania technologickej firmy. Po analýze správania návštevníkov sme upravili dopytové prvky, kontaktné formuláre, výzvy na akciu a reklamné kampane tak, aby bolo pre potenciálneho klienta jednoduchšie odoslať dopyt alebo si dohodnúť konzultáciu.

Krok 3: Z kampaní k stabilnému prísunu B2B dopytov

Cieľom nebolo iba spustiť reklamu, ale postupne vybudovať stabilný prísun relevantných B2B dopytov pre technologickú firmu.

Kampane sme nastavili tak, aby oslovovali rôzne typy potenciálnych zákazníkov – firmy, ktoré aktívne hľadali nový ekonomický systém, podniky porovnávajúce dostupné riešenia aj majiteľov a manažérov, ktorí ešte len zvažovali zmenu alebo integráciu nového systému.

Komunikáciu sme prispôsobili jednotlivým segmentom a fázam rozhodovania. Inak sme pracovali s firmou, ktorá už hľadala konkrétne riešenie, a inak s majiteľom alebo manažérom, ktorý ešte len identifikoval problém v existujúcich procesoch.

Postupne sa podarilo posilniť viditeľnosť značky, zvýšiť počet relevantných dopytov a vytvoriť stabilnejší základ pre ďalšiu optimalizáciu kampaní.