PR je skratka pre Public Relations, čo v preklade znamená vzťahy s verejnosťou. Ide o súbor aktivít a stratégií, ktorých cieľom je budovať a udržiavať pozitívny obraz organizácie, značky alebo jednotlivca v očiach verejnosti, médií, zákazníkov či partnerov.
Hlavné úlohy PR zahŕňajú:
-
Komunikácia s médiami – tlačové správy, rozhovory, články.
-
Budovanie reputácie – zvyšovanie dôvery a dobrého mena značky alebo osoby.
-
Krízová komunikácia – riešenie negatívnych situácií a minimalizovanie škody na image.
-
Podpora marketingu a predaja – PR podporuje marketingové kampane a pozitívnu známosť značky.
-
Vzťahy s komunitou a verejnosťou – napríklad sponzoring, charity akcie, eventy.
V skratke, PR tvorí most medzi organizáciou a jej okolím, aby verejnosť vnímala značku pozitívne.
