Sessions (relácie)
Sessions (relácie) v kontexte webovej analýzy a SEO (Search Engine Optimization) sa vzťahujú na interakcie, ktoré užívateľ vykoná na vašom webe v rámci jedného časového rámca. Jedná sa o súbor všetkých akcií, ktoré užívateľ vykoná na stránke od momentu, keď vstúpi na stránku, až kým ju opustí alebo zostane neaktívny po určitou dobu.
Definícia relácie
V analytických nástrojoch, ako je Google Analytics, je relácia definovaná ako obdobie aktivity jedného používateľa na vašej webovej stránke. Relácia začína, keď návštevník príde na web, a končí, keď užívateľ:
- Opustí stránku (napríklad zavrie prehliadač alebo prejde na iný web).
- Zostane neaktívny na stránke dlhšie než stanovený čas (zvyčajne 30 minút nečinnosti je predvolený čas pre ukončenie relácie).
Ak návštevník na stránke vykoná viacero akcií (napríklad navštívi viacero stránok, klikne na odkazy alebo vykoná konverziu), všetky tieto interakcie sú zaznamenané v rámci jednej relácie, pokiaľ neuplynie stanovený čas na nečinnosť alebo používateľ neodíde zo stránky.
Kľúčové faktory, ktoré ovplyvňujú relácie:
- Čas neaktivity: Ak návštevník neinteraguje s vašou stránkou počas určitého časového rámca (zvyčajne 30 minút), relácia sa považuje za ukončenú.
- Opätovný príchod používateľa: Ak sa ten istý návštevník vráti na stránku po niekoľkých minútach alebo hodinách, vytvorí sa nová relácia, aj keď ide o toho istého užívateľa.
- Zmena zdroja návštevy: Ak používateľ opustí stránku a vráti sa z iného zdroja (napríklad iného odkazu alebo reklamy), môže to spôsobiť začiatok novej relácie.
Ako sa relácie používajú v analýze:
- Metriky a výkon webovej stránky: Metrika relácií sa používa na meranie návštevnosti a záujmu o obsah stránky. Viac relácií naznačuje vyšší záujem alebo návštevnosť.
- Sledovanie správania používateľov: Pomocou údajov o reláciách môžeme sledovať, ako sa užívatelia pohybujú po stránkach a ktoré časti webu sú najzaujímavejšie.
- Analýza konverzií: V rámci relácií môžeme tiež sledovať konverzné ciele, ako sú nákupy, prihlásenia alebo iné akcie, ktoré sú dôležité pre úspech webu.
Príklad:
Ak návštevník príde na váš web, prejde cez niekoľko stránok, stiahne si dokument a nakoniec opustí web, všetky tieto akcie budú zahrnuté v jednej relácii, ak medzi týmito aktivitami neuplynie viac ako 30 minút nečinnosti.
Kľúčový rozdiel medzi reláciou a návštevníkom:
- Relácia (session): Označuje aktivitu na stránke počas určitého časového rámca. Jeden návštevník môže mať viacero relácií počas jednej návštevy alebo v rôznych dňoch.
- Návštevník (user): Označuje jednotlivca, ktorý navštívi stránku. Môže byť viacero relácií pod jedným používateľom, ak sa vráti na stránku v rôznych časoch.
Relácie sú užitočné pri analýze návštevnosti a správania používateľov na stránke, čo môže pomôcť pri optimalizácii webu a zlepšení používateľského zážitku.