Smartlook

Smartlook je nástroj, ktorý vám umožní nahliadnuť do toho, čo sa deje na vašich webových stránkach alebo v mobilných aplikáciách. Predstavte si to ako keby ste mali pri každom návštevníkovi malú kamerku, ktorá zaznamenáva všetko, čo robí. Vďaka tomu môžete:

  • Zistiť, kde sa vaši návštevníci zasekávajú: Na ktoré tlačidlá neklikajú, ktoré formuláre nevyplňujú a kde sa strácajú?
  • Pochopiť, ako vaši návštevníci používajú váš web alebo aplikáciu: Aké stránky navštevujú najčastejšie, akým spôsobom sa pohybujú po stránke a čo ich zaujíma najviac.
  • Identifikovať problémy s dizajnom a funkčnosťou: Zistíte, či je vaše webové rozhranie intuitívne a či neobsahuje žiadne zbytočné prekážky.
  • Zlepšiť konverzie: Na základe získaných dát môžete optimalizovať svoje webové stránky alebo aplikácie tak, aby viac návštevníkov vykonalo požadovanú akciu, napríklad nákup alebo vyplnenie kontaktného formulára.

Ako to funguje?

Smartlook zaznamenáva:

  • Kliknutia: Kde presne návštevníci klikajú na stránke.
  • Pohyby myši: Ako sa pohybuje myš návštevníka po obrazovke.
  • Scrollovanie: Ako návštevníci scrollujú stránkou nahor a nadol.
  • Vyplňovanie formulárov: Aké údaje návštevníci zadávajú do formulárov.
  • Prehrávanie videí: Aké videá si návštevníci prehrávajú a ako dlho.

Všetky tieto informácie sú potom uložené a vy si ich môžete kedykoľvek prehrať a analyzovať.

Pre koho je Smartlook vhodný?

Smartlook je užitočný nástroj pre každého, kto chce zlepšiť používateľskú skúsenosť na svojich webových stránkach alebo v mobilných aplikáciách. Môžu ho využiť:

  • Marketéri: Na optimalizáciu marketingových kampaní a zvýšenie konverzií.
  • Weboví dizajnéri: Na zlepšenie dizajnu a použiteľnosti webových stránok.
  • Vývojári: Na odhalenie a odstránenie technických problémov.
  • Vlastníci e-shopov: Na zvýšenie predajov.