Definícia: USP (Unique Selling Proposition)
USP znamená „jedinečný predajný argument“ alebo „jedinečná hodnota ponuky“.
Je to krátke, jasné vyjadrenie toho, čím sa tvoja firma, produkt alebo služba odlišuje od konkurencie – teda prečo by si mal zákazník vybrať práve teba.
📌 **Jednoduchá definícia:
USP je to, čo robí tvoju ponuku výnimočnou a neodolateľnou pre cieľového zákazníka.**
Príklady USP:
- Zásielkovňa: „Doručíme do 24 hodín, alebo je to zadarmo.“
- Domáca pekáreň: „Pečieme iba z lokálnych, bio surovín.“
- Zubná klinika: „Bezbolestné ošetrenie s virtuálnou realitou pre deti aj dospelých.“
- Barber shop: „Bez čakania – rezervácia cez aplikáciu a káva zadarmo.“
USP by malo byť:
- Jedinečné – niečo, čo konkurencia nemá alebo nerobí
- Zákaznícky zamerané – odpovedá na otázku „Čo z toho mám JA?“
- Krátke a zapamätateľné
