Premeňte návštevníkov Dňa otvorených dverí na reálne leady
Na Open House môže prísť 5, 10 alebo 20 návštevníkov. Nie každý kúpi konkrétnu nehnuteľnosť.
To však neznamená, že ostatné kontakty nemajú hodnotu.
Medzi návštevníkmi môže byť:
- budúci kupujúci inej nehnuteľnosti,
- majiteľ bytu alebo domu, ktorý potrebuje svoju nehnuteľnosť najskôr predať,
- investor,
- človek pripravujúci kúpu v najbližších mesiacoch,
- potenciálny klient na hypotekárne financovanie,
- záujemca, ktorý môže odporučiť nehnuteľnosť ďalšiemu človeku.
Open House QR System od ROI index pomáha tieto príležitosti zachytiť, vyhodnotiť a ďalej s nimi pracovať.
Namiesto papierového zoznamu návštevníkov získate:
QR registráciu → kontakty → CRM → kvalifikáciu → spätnú väzbu → automatický follow-up → nové obchodné príležitosti.
Ak potrebujete riešiť aj samotné získavanie nových predávajúcich, pozrite si marketing pre realitné kancelárie a realitných maklérov.
Ako Open House QR System funguje
1. Každý Open House dostane vlastný QR kód
Pre konkrétnu nehnuteľnosť pripravíme QR kód.
Môžete ho umiestniť:
- pri vstupe do nehnuteľnosti,
- na informačný stojan,
- na stôl,
- na leták,
- na vývesku,
- do online pozvánky,
- do príspevku na sociálnych sieťach,
- na reklamný banner.
Návštevník QR kód naskenuje mobilným telefónom.
Otvorí sa jednoduchý registračný formulár.
Nie je potrebné inštalovať žiadnu aplikáciu.
2. Návštevník sa zaregistruje
Formulár môže obsahovať napríklad:
Meno
Telefón
Máte záujem o túto nehnuteľnosť?
Kedy plánujete kúpu?
Potrebujete hypotéku?
A jedna z najdôležitejších otázok:
Máte vlastnú nehnuteľnosť, ktorú potrebujete pred kúpou predať?
Áno / Nie
Práve touto jednoduchou otázkou môže Open House generovať nielen buyer leady, ale aj nové kontakty na potenciálnych predávajúcich.
3. Každý kontakt sa automaticky uloží
Návštevníkov nemusíte ručne prepisovať z papiera do Excelu.
Po registrácii sa údaje môžu automaticky uložiť do CRM.
Pri kontakte môže maklér vidieť napríklad:
Jana Nováková
Navštívená nehnuteľnosť:
3-izbový byt Poprad
Záujem o nehnuteľnosť:
Áno
Termín kúpy:
do 3 mesiacov
Hypotéka:
Áno
Vlastní nehnuteľnosť na predaj:
Áno
Lokalita vlastnej nehnuteľnosti:
Poprad
Potenciálny seller lead
Maklér tak nezíska iba informáciu:
„Na Open House prišlo 12 ľudí.“
Získa obchodne využiteľné dáta o jednotlivých návštevníkoch.
4. Open House môže priniesť nový seller lead
Toto je jedna z najväčších výhod systému.
Človek môže prísť pozrieť nehnuteľnosť, pretože chce kúpiť nový byt.
Súčasne však vlastní inú nehnuteľnosť.
Napríklad:
Bývame v dvojizbovom byte, ale potrebujeme väčší. Ak by sme našli vhodný trojizbový byt, náš byt by sme predali.
Pre realitného makléra je to potenciálne veľmi hodnotná informácia.
Systém môže takéhoto návštevníka automaticky označiť:
🔥 Potenciálny seller
Maklér môže následne ponúknuť:
- ocenenie jeho súčasnej nehnuteľnosti,
- konzultáciu,
- plán predaja,
- marketing nehnuteľnosti,
- pomoc s koordináciou predaja a následnej kúpy.
Open House tak nemusí priniesť iba kupujúceho pre konkrétny byt.
Môže priniesť ďalšiu nehnuteľnosť do ponuky.
5. Po obhliadke automaticky získate spätnú väzbu
Niekoľko hodín po návšteve môže systém návštevníkovi automaticky odoslať krátku správu.
Napríklad:
Ako hodnotíte nehnuteľnosť?
Lokalita:
1–5
Dispozícia:
1–5
Stav nehnuteľnosti:
1–5
Cena:
1–5
Máte záujem pokračovať v rokovaní?
- áno,
- možno,
- nie.
Čo vám na nehnuteľnosti najviac vyhovovalo?
Čo vám naopak prekážalo?
Maklér tak nemusí telefonicky obvolávať každého návštevníka iba kvôli získaniu základného feedbacku.
6. Predávajúci dostane reálne údaje z Open House
Spätná väzba je užitočná aj pri komunikácii s majiteľom nehnuteľnosti.
Namiesto:
Myslím, že ľuďom sa zdá cena vysoká.
môže maklér povedať:
Open House report
Návštevníkov: 14
Vyplnených feedbackov: 11
Reálny záujem pokračovať: 3
Najčastejšie pozitíva:
- lokalita,
- svetlosť bytu,
- balkón.
Najčastejšie výhrady:
- cena,
- staršia kúpeľňa,
- parkovanie.
Takéto dáta pomáhajú pri ďalšom rozhodovaní o marketingu, prezentácii alebo cene nehnuteľnosti.
7. AI môže spätnú väzbu automaticky vyhodnotiť
Ak návštevníci odpovedajú voľným textom, AI môže jednotlivé odpovede zhrnúť.
Napríklad:
AI súhrn z 12 návštev
Najväčšia výhoda:
lokalita a dispozícia
Najčastejšia výhrada:
cena
Pozitívny nákupný signál:
4 návštevníci
Silný záujem:
2 návštevníci
Odporúčanie:
kontaktovať dvoch najvážnejších záujemcov a pri ďalšej komunikácii preveriť cenové očakávania trhu.
Maklér tak dostane prehľad bez potreby čítať každú odpoveď samostatne.
8. Automatický follow-up s návštevníkmi
Open House nekončí zatvorením dverí.
Práve po návšteve môže začať najdôležitejšia komunikácia.
Systém môže automaticky odoslať:
Niekoľko hodín po Open House
Poďakovanie za návštevu + spätná väzba.
Nasledujúci deň
Doplňujúce informácie o nehnuteľnosti.
O niekoľko dní
Otázka, či má návštevník záujem o ďalšiu obhliadku alebo rokovanie.
Ak nehnuteľnosť nie je vhodná
Ponuka podobných nehnuteľností.
Ak návštevník vlastní vlastnú nehnuteľnosť
Ponuka ocenenia alebo konzultácie k jej predaju.
Follow-up tak môže byť prispôsobený podľa toho, čo konkrétny človek potrebuje.
9. Buyer lead a seller lead nie sú to isté
Open House QR System môže návštevníkov automaticky rozdeliť.
BUYER
Hľadá nehnuteľnosť.
SELLER
Má vlastnú nehnuteľnosť a uvažuje o jej predaji.
BUYER + SELLER
Potrebuje najskôr predať svoju nehnuteľnosť a následne kúpiť inú.
INVESTOR
Hľadá investičnú príležitosť.
FINANCING
Potrebuje vyriešiť financovanie.
Maklér tak vie, s kým má komunikovať a akú službu mu ponúknuť.
10. Prepojenie s AI spracovaním realitných leadov
Open House QR System môže fungovať samostatne.
Ešte väčší význam však získava, keď ho spojíte s automatizovaným spracovaním leadov.
Proces potom môže vyzerať:
Open House
↓
QR registrácia
↓
nový kontakt
↓
AI kvalifikácia
↓
BUYER / SELLER / BUYER + SELLER
↓
CRM
↓
automatický follow-up
↓
rezervácia stretnutia
↓
realitný maklér
Ak návštevník uvedie, že vlastní nehnuteľnosť na predaj, môže byť automaticky presunutý do seller procesu.
11. Rezervácia konzultácie priamo z follow-upu
Potenciálny seller lead môže dostať:
Chcete vedieť hodnotu svojej súčasnej nehnuteľnosti?
Rezervovať konzultáciu s maklérom
Po kliknutí si vyberie voľný termín.
Maklér dostane:
Nový potenciálny seller z Open House
spolu s informáciami, ktoré klient už zadal.
Výsledkom nie je iba kontakt.
Výsledkom môže byť rovno rezervované obchodné stretnutie.
Open House ako nástroj na získavanie ďalších nehnuteľností
Deň otvorených dverí má tradične pomôcť predať konkrétnu nehnuteľnosť.
Digitálne spracovaný Open House však môže mať aj druhú úlohu:
generovať ďalšie obchodné príležitosti pre makléra.
Jeden návštevník kúpi byt.
Ďalší potrebuje predať svoj.
Tretí hľadá inú nehnuteľnosť.
Štvrtý plánuje kúpu o pol roka.
Bez registrácie sú to často anonymní návštevníci.
S Open House QR Systemom sa z návštevy môže stať merateľný marketingový a obchodný kanál.
Pre koho je Open House QR System vhodný
Služba je vhodná najmä pre:
- samostatných realitných maklérov,
- realitné kancelárie,
- maklérov organizujúcich Dni otvorených dverí,
- developerské projekty,
- novostavby,
- predaj rodinných domov,
- prémiové nehnuteľnosti,
- projekty s väčším množstvom návštevníkov,
- realitné kancelárie, ktoré chcú systematicky budovať vlastnú databázu.
Čo môže byť súčasťou riešenia
Podľa rozsahu môžeme pripraviť:
- QR kód pre konkrétny Open House,
- online registračný formulár,
- mobilnú verziu formulára,
- identifikáciu buyer a seller leadov,
- CRM,
- automatické uloženie kontaktov,
- spätnú väzbu po obhliadke,
- AI analýzu spätnej väzby,
- automatický follow-up,
- rezerváciu konzultácie,
- upozornenie maklérovi,
- reporting,
- meranie zdroja návštevníkov,
- integráciu s ďalším marketingom.
Open House môžete podporiť reklamou
Samotný QR systém rieši spracovanie návštevníkov.
ROI index vám môže pomôcť aj s ich získaním.
Open House je možné propagovať prostredníctvom:
- Google Ads,
- Facebook Ads,
- Instagram Ads,
- remarketingu,
- lokálneho cielenia,
- bannerovej reklamy.
Viac o PPC kampaniach nájdete na stránke Google reklama.
Ak chcete riešiť celý marketing realitnej kancelárie alebo makléra, pozrite si marketing pre realitné kancelárie a realitných maklérov.
Dáta namiesto dojmov
Open House bez merania môže skončiť vetou:
Prišlo celkom dosť ľudí, uvidíme.
Open House QR System umožňuje sledovať:
počet návštevníkov
počet registrovaných kontaktov
počet buyer leadov
počet seller leadov
počet záujemcov o ďalšie rokovanie
počet rezervovaných konzultácií
spätnú väzbu
výsledné zákazky
Vďaka tomu môžete po každom Open House vyhodnotiť, či sa podujatie oplatilo.
Open House report pre majiteľa nehnuteľnosti
Výsledky môžete využiť aj ako súčasť nadštandardného servisu pre predávajúceho.
Po podujatí môže majiteľ dostať napríklad:
Výsledok Dňa otvorených dverí
17 návštevníkov
14 registrácií
9 vyplnených hodnotení
4 vážni záujemcovia
2 požiadavky na ďalšie rokovanie
1 cenová ponuka
Najčastejšie hodnotenia:
Lokalita 4,7/5
Dispozícia 4,3/5
Stav 3,8/5
Cena 3,4/5
Takýto report zároveň pomáha ukázať predávajúcemu konkrétnu prácu makléra.
Diferenciácia realitného makléra
Open House QR System môže byť aj súčasťou vašej prezentácie pri získavaní novej nehnuteľnosti.
Majiteľovi môžete vysvetliť:
Na Dni otvorených dverí návštevníkov nielen prevedieme nehnuteľnosťou. Každého relevantného záujemcu evidujeme, získavame spätnú väzbu a následne s ním ďalej pracujeme.
To môže pomôcť odlíšiť profesionálne riadený predaj od jednoduchého zverejnenia inzerátu na realitných portáloch.
Prepojenie s GEO a AI Visibility
Moderný realitný marketing nekončí pri realitných portáloch.
Potenciálni klienti používajú aj ChatGPT, Gemini, Perplexity a AI výsledky vo vyhľadávačoch.
ROI index preto rieši aj GEO optimalizáciu a AI Visibility.
Pre realitného makléra tak môže vzniknúť celý systém:
viditeľnosť v Google a AI
↓
získanie návštevníka alebo seller leadu
↓
Open House / formulár
↓
CRM
↓
automatizovaný follow-up
↓
stretnutie
↓
zákazka
Koľko stojí Open House QR System
Pre menšieho realitného makléra nemusí ísť o drahý systém.
Open House QR – jednorazové nastavenie
od 199 € bez DPH
Môže zahŕňať:
- registračný formulár,
- QR kód,
- základné CRM prepojenie,
- buyer/seller rozdelenie,
- automatické poďakovanie,
- formulár spätnej väzby.
Open House QR + automatizácia
od 299 € bez DPH
Rozšírené riešenie môže obsahovať:
- CRM,
- automatický follow-up,
- identifikáciu seller leadov,
- AI spracovanie odpovedí,
- rezerváciu konzultácie,
- upozornenia maklérovi.
Pri občasnom využívaní je možné riešenie pripraviť aj pre konkrétny Open House bez potreby drahého mesačného softvéru.
Presná cena závisí od požadovaných funkcií a existujúcich nástrojov realitného makléra.
Prečo ROI index
ROI index sa zameriava na výkonnostný online marketing, PPC, meranie, automatizáciu, SEO, GEO a AI Visibility.
Pri realitnom marketingu sa nepozeráme iba na počet kliknutí alebo vyplnených formulárov.
Zaujíma nás celý proces:
Koľko ľudí prišlo?
Koľko kontaktov sme získali?
Koľkí boli relevantní?
Koľko seller leadov vzniklo?
Koľko stretnutí sa rezervovalo?
Koľko zákaziek vzniklo?
Viac o skúsenostiach ROI index si môžete pozrieť v časti referencie.
Organizujete Open House?
Nenechajte návštevníkov odísť bez toho, aby ste vedeli, kto má reálny záujem.
Open House QR System vám pomôže:
registrovať návštevníkov
↓
získať kontakty
↓
identifikovať buyer a seller leady
↓
získať spätnú väzbu
↓
automaticky pokračovať v komunikácii
↓
meniť návštevy na obchodné príležitosti
Získajte viac z každého Dňa otvorených dverí
Pripravíme Open House QR System podľa spôsobu práce vášho realitného makléra alebo realitnej kancelárie.


