Google Ads môže byť jeden z najrýchlejších spôsobov, ako získať nových zákazníkov. Zároveň však patrí medzi reklamné systémy, kde sa dá veľmi rýchlo míňať rozpočet bez výsledku. Práve preto má zmysel pravidelný audit Google Ads účtu.
Audit nie je len krátke pozretie kampaní. Kvalitný audit má ukázať, či je účet nastavený správne, či reklama privádza relevantných ľudí, či sa merajú konverzie a či rozpočet pracuje v prospech firmy.
V ROI index pomáhame firmám pozerať sa na Google reklamu nie ako na náklad, ale ako na merateľnú investíciu. Ak už používate Google reklamu, audit vám môže ukázať, kde sú slabé miesta a čo treba zlepšiť.
Prečo si dať urobiť audit Google Ads účtu?
Mnohé firmy majú spustené kampane, ale nevedia presne, čo im reklama prináša. Vidia kliknutia, zobrazenia a minutý rozpočet, ale nevidia jasnú odpoveď na otázku: zarába nám Google reklama alebo iba míňa peniaze?
Audit Google Ads účtu pomáha odhaliť:
- zbytočne drahé kliknutia,
- nesprávne nastavené kampane,
- chýbajúce alebo nepresné meranie konverzií,
- slabé vstupné stránky,
- nevhodné kľúčové slová,
- nevyužitý potenciál remarketingu,
- kampane bez jasného obchodného cieľa.
Ak chcete, aby bola PPC reklama zisková, nestačí ju iba spustiť. Treba ju pravidelne kontrolovať, optimalizovať a vyhodnocovať podľa dát.
Čo má obsahovať kvalitný audit Google Ads účtu?
1. Kontrolu merania konverzií
Bez správneho merania konverzií neviete, čo reklama reálne prináša. Audit by mal preveriť, či sa správne merajú formuláre, telefonáty, objednávky, nákupy, kliknutia na e-mail, odoslané dopyty alebo iné dôležité akcie.
Ak sa konverzie nemerajú správne, Google Ads môže optimalizovať kampane podľa nesprávnych dát. Výsledkom je, že systém míňa rozpočet na návštevníkov, ktorí síce klikajú, ale neprinášajú obchodný výsledok.
Preto je dôležité skontrolovať aj prepojenie s Google Analytics 4, Google Tag Managerom a ďalšími meracími nástrojmi.
2. Analýzu štruktúry kampaní
Správna štruktúra účtu je základom výkonnej reklamy. Audit by mal ukázať, či sú kampane logicky rozdelené podľa služieb, produktov, lokalít, cieľov alebo typov zákazníkov.
Častou chybou je, že všetko beží v jednej kampani alebo v príliš všeobecných reklamných skupinách. Vtedy sa horšie vyhodnocuje výkon a ťažšie sa optimalizuje rozpočet.
Dobrá štruktúra kampaní pomáha lepšie riadiť cenu za klik, cenu za konverziu aj návratnosť investície.
3. Kontrolu kľúčových slov
Kľúčové slová rozhodujú o tom, komu sa reklama zobrazuje. Audit by mal preveriť, či účet cieli na výrazy, ktoré majú obchodný význam.
Nie každé kľúčové slovo s vysokou hľadanosťou je vhodné. Niektoré výrazy prinášajú návštevnosť, ale nie zákazníkov. Iné môžu byť príliš všeobecné, drahé alebo mimo zámeru používateľa.
Dôležitou súčasťou auditu je aj kontrola zhôd kľúčových slov a vyhľadávacích výrazov, cez ktoré ľudia reálne prichádzajú na web.
4. Kontrolu negatívnych kľúčových slov
Negatívne kľúčové slová sú často podceňovaná časť Google Ads účtu. Práve ony dokážu ušetriť veľkú časť rozpočtu.
Ak predávate platenú službu, reklama by sa nemala zobrazovať na výrazy ako „zadarmo“, „návod“, „brigáda“, „práca“ alebo iné nerelevantné dopyty. Audit by mal ukázať, kde reklama zbytočne získava nekvalitné kliknutia.
Správne nastavené vylučujúce slová môžu zlepšiť kvalitu návštevnosti a znížiť cenu za získanie zákazníka.
5. Vyhodnotenie reklamných textov
Reklama musí nielen zaujať, ale aj jasne komunikovať dôvod, prečo má človek kliknúť práve na vás. Audit by mal preveriť, či reklamné texty obsahujú konkrétnu ponuku, výhody, výzvu na akciu a súlad so vstupnou stránkou.
Slabé reklamné texty často vedú k nízkej miere prekliku, nižšej kvalite reklamy a vyššej cene za klik.
Dobrá reklama nesľubuje všetko každému. Hovorí presne k cieľovej skupine, ktorú chcete získať.
6. Kontrolu vstupných stránok
Ani najlepšie nastavená reklama nepomôže, ak návštevník príde na slabú stránku. Audit Google Ads účtu by mal preto zahŕňať aj kontrolu landing page.
Vstupná stránka by mala byť rýchla, prehľadná, dôveryhodná a jasne viesť používateľa ku kontaktu, objednávke alebo dopytu.
Pri hodnotení vstupnej stránky sa oplatí pozrieť aj na SEO, obsah, technický stav webu a celkovú dôveryhodnosť značky.
7. Kontrolu rozpočtu a stratégie ponúk
Rozpočet by mal byť rozdelený podľa toho, ktoré kampane majú najväčší obchodný potenciál. Audit má ukázať, či sa peniaze nemíňajú na kampane, ktoré neprinášajú konverzie.
Dôležité je preveriť aj nastavenie bidding stratégie. Nie vždy je automatická stratégia najlepšia voľba. Ak účet nemá dostatok kvalitných dát, automatizácia môže robiť nesprávne rozhodnutia.
Cieľom auditu je zistiť, či je rozpočet nastavený tak, aby podporoval reálny rast firmy.
8. Kontrolu remarketingu
Nie každý zákazník nakúpi alebo odošle dopyt pri prvej návšteve. Preto má význam aj remarketing.
Audit by mal preveriť, či sa pracuje s ľuďmi, ktorí už navštívili web, pridali produkt do košíka, pozreli si službu alebo začali vypĺňať formulár.
Remarketing vie pomôcť zvýšiť návratnosť reklamy, ale musí byť nastavený citlivo, aby nepôsobil rušivo.
9. Vyhodnotenie výsledkov podľa obchodného cieľa
Dobrý audit sa nekončí pri kliknutiach. Mal by odpovedať na otázku, či reklama pomáha firme dosahovať obchodné ciele.
Pri audite sledujeme najmä:
- cenu za konverziu,
- kvalitu dopytov,
- návratnosť investície,
- mieru konverzie,
- výkon jednotlivých kampaní,
- plytvanie rozpočtom,
- potenciál ďalšieho rastu.
Ak Google Ads funguje správne, nemal by byť len zdrojom návštevnosti, ale zdrojom zákazníkov.
Kedy sa audit Google Ads účtu oplatí?
Audit má zmysel najmä vtedy, keď:
- míňate rozpočet, ale nemáte dosť dopytov,
- neviete, či je reklama správne nastavená,
- máte vysokú cenu za konverziu,
- zmenili ste web alebo ponuku,
- preberáte účet po inej agentúre,
- chcete zvýšiť výkon kampaní,
- plánujete navýšiť reklamný rozpočet,
- nemáte istotu, či sa reklama oplatí.
Ak okrem reklamy riešite aj celkový rast firmy, môže audit nadväzovať aj na širšiu marketingovú stratégiu.
Audit Google Ads účtu od ROI index
V ROI index sa na Google Ads účet nepozeráme iba technicky. Zaujíma nás, či reklama dáva obchodný zmysel.
Pozeráme sa na nastavenie kampaní, meranie, rozpočet, kľúčové slová, vstupné stránky aj to, či reklamný účet podporuje reálne ciele firmy. Naším cieľom nie je iba nájsť chyby, ale navrhnúť konkrétne kroky, ktoré môžu zlepšiť výkon reklamy.
Ak chcete zistiť, či váš Google Ads účet funguje správne, pozrite si aj naše referencie alebo nás kontaktujte cez stránku kontakty.
Čo získate z auditu?
Po audite budete vedieť:
- kde reklama zbytočne míňa rozpočet,
- ktoré kampane majú najväčší potenciál,
- čo treba opraviť ako prvé,
- či sa merajú správne konverzie,
- ako zlepšiť výkon Google Ads účtu,
- či má zmysel pokračovať v aktuálnej stratégii.
Audit vám dá jasnejší pohľad na to, čo sa v účte deje a ako z reklamy dostať lepšie výsledky.
Chcete zistiť, či vaša Google reklama zarába?
Nechajte si skontrolovať Google Ads účet a zistite, kde môžete zlepšiť výkon reklamy.
ROI index vám pomôže odhaliť slabé miesta, zbytočné výdavky a príležitosti na lepšiu návratnosť.
Požiadajte o audit Google Ads účtu ešte dnes.
