ROION

Váš biznis. Stále ON.

AI už nemusí byť iba nástroj, do ktorého zamestnanec napíše prompt.

Môže byť súčasťou marketingu, obchodu, zákazníckej podpory, recruitmentu aj interných firemných procesov.

ROION od ROI index spája praktické AI riešenia a AI agentov, ktorí pomáhajú firmám získavať zákazníkov, pracovať s dátami, automatizovať rutinu a robiť lepšie rozhodnutia.

Nie AI pre efekt.

AI s konkrétnym využitím v biznise.

ROION môže pomáhať napríklad:

  • získavať a kvalifikovať nové leady,
  • sledovať AI Visibility firmy,
  • odporúčať správny produkt,
  • prioritizovať obchodné príležitosti,
  • analyzovať konkurenciu,
  • automatizovať recruitment,
  • pracovať s kandidátskou databázou,
  • zefektívniť komunikáciu s pacientmi,
  • znižovať počet nevyužitých termínov,
  • zefektívniť účtovné procesy,
  • vytvoriť vlastného AI agenta podľa potrieb firmy.

Ak hľadáte širší prehľad možností automatizácie, pozrite si aj AI riešenia pre firmy.

 

Čo je ROION?

ROION je zastrešujúca AI ponuka ROI index.

Spája špecializované AI riešenia pre jednotlivé odvetvia a firemné procesy.

Namiesto jedného univerzálneho chatbota môže firma používať AI tam, kde jej prináša konkrétnu hodnotu.

Napríklad:

Marketing

AI sleduje viditeľnosť značky a konkurenciu.

Sales

AI kvalifikuje lead a pomáha obchodníkovi určiť prioritu.

Produkt

AI pomáha zákazníkovi vybrať správne riešenie.

Recruitment

AI pripraví pracovný inzerát, zozbiera údaje kandidáta a pomôže nájsť vhodné profily.

Zákaznícka komunikácia

AI odpovedá na opakujúce sa otázky a odovzdáva komplikované situácie človeku.

 

ROION nie je jeden chatbot

Firma nepotrebuje ďalšie okno:

„Dobrý deň, ako vám môžem pomôcť?“

Potrebuje vyriešiť konkrétny problém.

Preto ROION staviame na špecializovaných riešeniach.

Každý AI agent alebo workflow má jasne definované:

  • čo má robiť,
  • z akých údajov môže čerpať,
  • čo nesmie robiť,
  • komu odovzdáva výsledok,
  • aký má byť ďalší krok,
  • ako sa bude merať jeho prínos.

AI Visibility

Zistite, či vás odporúčajú ChatGPT, Gemini, Perplexity a Google AI

Potenciálni zákazníci už nemusia hľadať firmy iba cez klasický Google.

Môžu sa AI opýtať:

„Koho odporúčaš?“

„Ktorá firma je vhodná na…?“

„Aké sú najlepšie riešenia pre…?“

AI Visibility pomáha sledovať:

  • či sa značka objavuje v AI odpovediach,
  • pri ktorých promptoch,
  • na akej pozícii,
  • ktorých konkurentov AI odporúča,
  • Share of Voice,
  • sentiment,
  • citácie a zdroje,
  • vývoj v čase.

Pozrite si AI Visibility s ROI index.

Na meranie môže nadviazať GEO optimalizácia pre ChatGPT a Google AI.

 

AI riešenia pre technologické a SaaS firmy

Technologické firmy majú často komplexný produkt, dlhší obchodný cyklus a väčšie množstvo dát.

ROION môže pomôcť od prvého objavenia značky až po obchod.

 

AI Visibility pre technologické firmy

Sledujte, či AI odporúča vašu technologickú firmu, SaaS produkt alebo platformu pri relevantných nákupných otázkach.

AI Visibility pre technologické firmy

 

AI Sales Assistant

AI obchodný asistent môže získať potreby zákazníka, odpovedať na produktové otázky, kvalifikovať dopyt a pripraviť lead pre obchodníka.

AI Sales Assistant pre technologické firmy

 

AI Product Recommendation

Pomôžte zákazníkovi vybrať správny produkt, SaaS plán, licenciu, modul alebo konfiguráciu podľa jeho potrieb.

AI Product Recommendation pre technologické firmy

 

AI Lead Scoring

Nie každý lead má rovnakú hodnotu.

AI môže pomôcť vyhodnocovať:

  • firmu,
  • správanie,
  • nákupný zámer,
  • produktový záujem,
  • pripravenosť na obchod.

AI Lead Scoring pre technologické firmy

 

AI Competitor & Market Intelligence

Sledujte:

  • konkurentov,
  • ceny,
  • nové produkty,
  • positioning,
  • obsah,
  • funkcionality,
  • trhové zmeny.

AI pomáha odlíšiť bežný informačný šum od zmien, ktoré môžu mať obchodný význam.

AI Competitor & Market Intelligence pre technologické firmy

Komplexné získavanie zákazníkov riešime aj v rámci marketingu pre technologické firmy.

 

AI riešenia pre personálne agentúry

Recruitment obsahuje veľké množstvo opakujúcich sa krokov.

ROION môže pomôcť automatizovať administratívu, nie nahradiť recruitera pri rozhodovaní o ľuďoch.

 

AI Visibility pre personálne agentúry

Zistite, či vašu personálnu agentúru odporúčajú AI systémy firmám a kandidátom.

AI Visibility pre personálne agentúry

 

AI Recruitment Assistant

AI môže od kandidáta získať:

  • skúsenosti,
  • senioritu,
  • skills,
  • lokalitu,
  • platové očakávania,
  • dostupnosť,
  • pracovné preferencie.

Recruiter následne dostane kvalitnejšie pripravený profil.

AI Recruitment Assistant pre personálne agentúry

 

AI Candidate Matching

Relevantný kandidát už možno vo vašej databáze je.

AI Candidate Matching pomáha porovnať pracovnú pozíciu s kandidátskymi profilmi a pripraviť recruiterovi prioritizovaný shortlist.

AI Candidate Matching pre personálne agentúry

 

AI Job Description Generator

Jedno zadanie môže vytvoriť:

  • pracovný inzerát,
  • LinkedIn príspevok,
  • sourcing správu,
  • reklamný text,
  • e-mail kandidátovi.

AI Job Description Generator pre personálne agentúry

 

AI Lead Qualification

Personálna agentúra potrebuje rozlíšiť:

kandidáta, ktorý hľadá prácu

od

firmy, ktorá potrebuje zamestnancov.

AI môže firemný dopyt kvalifikovať podľa typu recruitmentu, počtu pozícií, termínu, segmentu a ďalších obchodných parametrov.

AI Lead Qualification pre personálne agentúry

Ďalšie možnosti získavania kandidátov a klientov nájdete v sekcii marketing pre personálne agentúry.

 

AI riešenia pre zubárov a zubné kliniky

Pri zubných klinikách môže AI pomáhať najmä v administratíve, marketingu a komunikácii.

Zdravotný stav a liečbu naďalej posudzuje zdravotnícky pracovník.

 

AI Visibility pre zubárov a zubné kliniky

Keď sa pacient opýta AI:

„Odporuč mi zubára v Bratislave.“

alebo:

„Kde robia kvalitné implantáty?“

objaví sa medzi odporúčaniami vaša klinika?

AI Visibility pre zubárov a zubné kliniky

 

AI Patient Lead Qualification

AI môže ešte pred kontaktom recepcie zistiť:

  • o akú službu má pacient záujem,
  • či ide o nového pacienta,
  • základný dôvod kontaktu,
  • preferovaný termín,
  • lokalitu,
  • ďalšie potrebné administratívne informácie.

AI Patient Lead Qualification pre zubné ambulancie

 

AI Appointment Assistant

Nie viac pacientov.

Viac využitých termínov.

AI môže pomáhať s:

  • pripomienkami,
  • potvrdeniami,
  • zmenami termínov,
  • zrušeniami,
  • čakacou listinou,
  • obsadením uvoľnených termínov.

AI Appointment Assistant pre zubárov

 

AI Review Booster

Spokojný pacient nemusí automaticky napísať recenziu.

AI Review Booster môže pomôcť systematickejšie pracovať so spätnou väzbou a následnou žiadosťou o hodnotenie.

AI Review Booster pre zubné ambulancie

Komplexné získavanie pacientov riešime aj v rámci marketingu pre zubárov.

 

AI riešenia pre účtovníkov a účtovné kancelárie

Účtovné firmy riešia kombináciu:

  • získavania klientov,
  • administratívy,
  • dokumentov,
  • cenotvorby,
  • opakujúcej sa komunikácie.

ROION môže pomôcť v každej z týchto oblastí.

 

AI Visibility pre účtovné kancelárie

Zistite, či AI systémy odporúčajú vašu účtovnú kanceláriu firmám, ktoré hľadajú účtovníka alebo externé vedenie účtovníctva.

AI Visibility pre účtovné kancelárie

 

AI Missing Documents Assistant

Chýbajúce faktúry a podklady nemusia účtovníci riešiť iba manuálnymi pripomienkami.

AI môže pomáhať identifikovať, čo klient ešte nedodal, a automatizovať časť komunikácie.

AI Missing Documents Assistant pre účtovníkov

 

AI Lead Qualification

AI môže pomôcť zistiť:

  • typ firmy,
  • rozsah účtovníctva,
  • počet dokladov,
  • DPH,
  • mzdy,
  • počet zamestnancov,
  • používaný systém,
  • požadované služby.

Účtovná kancelária tak dostane lepšie pripravený obchodný dopyt.

AI Lead Qualification pre účtovné kancelárie

 

AI Pricing Calculator

Záujemca zadá parametre účtovníctva a systém môže podľa pravidiel kancelárie pripraviť orientačný cenový výpočet alebo vstupy pre cenovú ponuku.

AI Pricing Calculator pre účtovníkov

Komplexnú akvizíciu klientov nájdete na stránke marketing pre účtovné firmy.

 

AI riešenia pre realitných maklérov a realitné kancelárie

AI môže pomáhať aj pri získavaní predávajúcich, práci s dátami, cenotvorbe a automatizácii jednotlivých krokov realitného procesu.

 

AI Pricing Strategy

AI môže podporovať prácu s dostupnými dátami a prípravu cenovej stratégie nehnuteľnosti.

AI Pricing Strategy pre realitných maklérov

Pri realitnom marketingu je zároveň dôležité systematicky získavať nové nehnuteľnosti do ponuky.

Pozrite si ako získať viac nehnuteľností do ponuky.

 

AI agenti na mieru

Nie každá firma potrebuje jedno z našich predpripravených riešení.

Možno máte vlastný proces.

Napríklad:

  • spracovanie dopytov,
  • kontrolu dokumentov,
  • interné vyhľadávanie,
  • cenotvorbu,
  • reporting,
  • zákaznícku komunikáciu,
  • kvalifikáciu,
  • monitoring konkurencie,
  • internú podporu zamestnancov.

V takom prípade môže ROION obsahovať AI agenta na mieru.

 

Ako môže AI agent na mieru fungovať?

 

Príklad:

 

1. Príde vstup

Formulár, e-mail, dokument, CRM záznam alebo používateľská otázka.

 

2. AI vstup spracuje

Identifikuje relevantné údaje.

 

3. Aplikuje pravidlá firmy

Zohľadní:

  • produkty,
  • procesy,
  • ceny,
  • interné pravidlá,
  • znalostnú bázu.

 

4. Vytvorí výstup

Napríklad:

  • kvalifikovaný lead,
  • odporúčanie,
  • report,
  • návrh odpovede,
  • cenový výpočet,
  • kategorizáciu.

 

5. Spustí ďalší workflow

Napríklad:

  • CRM,
  • e-mail,
  • API,
  • webhook,
  • automatizačný systém,
  • úlohu pre zamestnanca.

 

AI + automatizácia

AI samotná často nestačí.

Najväčší prínos vzniká, keď je pripojená k reálnemu procesu.

Preto môže ROION prepájať AI napríklad s:

  • formulármi,
  • CRM,
  • e-mailom,
  • databázou,
  • API,
  • kalendárom,
  • rezervačnými systémami,
  • ATS,
  • internými nástrojmi,
  • automatizačnými platformami.

AI potom niečo iba nenapíše.

Niečo reálne vykoná alebo pripraví pre ďalší systém.

 

AI + marketing

ROION prirodzene prepájame aj s marketingovými službami ROI index.

AI môže pomôcť spracovať návštevníka.

Najskôr ho však potrebujete získať.

Preto môžu byť súčasťou širšieho riešenia:

Vzniká tak prepojenie:

viditeľnosť → návšteva → AI interakcia → kvalifikácia → obchod → výsledok.

 

AI + dáta

AI je kvalitná iba do takej miery, do akej má kvalitné vstupy.

Preto pri implementácii riešime aj:

  • kvalitu dát,
  • zdroje,
  • štruktúru,
  • aktuálnosť,
  • oprávnenia,
  • pravidlá používania,
  • kontrolu výsledkov.

Ak má AI pracovať s cenou, musí mať správny cenník.

Ak odporúča produkt, potrebuje aktuálne produktové údaje.

Ak vyhľadáva kandidáta, potrebuje kvalitné kandidátske profily.

Ak odpovedá pacientovi, musí pracovať iba so schválenými informáciami kliniky.

 

Človek zostáva súčasťou procesu

ROION nie je postavený na myšlienke:

„AI nahradí vašich ľudí.“

Naopak.

AI má automatizovať predovšetkým:

  • rutinu,
  • zber údajov,
  • vyhľadávanie,
  • kategorizáciu,
  • opakujúce sa odpovede,
  • prvotnú analýzu,
  • monitoring.

Človek sa môže sústrediť na:

  • rozhodovanie,
  • stratégiu,
  • obchod,
  • odborné posúdenie,
  • kreativitu,
  • vzťahy so zákazníkmi.

 

Human-in-the-loop

Pri dôležitých procesoch odporúčame jasne definovať:

čo môže AI urobiť automaticky

a

čo musí schváliť človek.

Napríklad:

AI môže pripraviť shortlist kandidátov.

Recruiter rozhodne, koho osloví.

AI môže kvalifikovať obchodný lead.

Obchodník rozhodne o ponuke.

AI môže pacientovi vysvetliť administratívny proces.

Lekár rozhodne o liečbe.

 

ROION podľa odvetvia

Riešenie nemusíte vyberať podľa názvu technológie.

Začnite tým, čo chcete vyriešiť.

 

Technologická firma

Marketing a AI riešenia pre technologické firmy

 

Personálna agentúra

Marketing a AI riešenia pre personálne agentúry

 

Zubná ambulancia alebo klinika

Marketing a AI riešenia pre zubárov

 

Účtovná kancelária

Marketing a AI riešenia pre účtovné firmy

 

Realitný maklér alebo kancelária

Marketing pre realitné kancelárie a maklérov

 

ROION podľa problému

Potrebujete viac zákazníkov?

Riešte:

  • marketing,
  • AI Visibility,
  • GEO,
  • Lead Qualification.

 

Máte veľa nekvalitných dopytov?

Riešte:

  • AI Lead Qualification,
  • AI Lead Scoring.

 

Zákazník nevie, čo si má kúpiť?

Riešte:

  • AI Product Recommendation,
  • AI Sales Assistant.

 

Obchodníci strácajú čas kvalifikáciou?

Riešte:

  • AI Sales Assistant,
  • Lead Scoring,
  • CRM automatizáciu.

 

Recruiteri trávia veľa času administratívou?

Riešte:

  • AI Recruitment Assistant,
  • Candidate Matching,
  • Job Description Generator.

 

Recepcia odpovedá stále na rovnaké otázky?

Riešte:

  • AI Assistant,
  • Patient Lead Qualification,
  • Appointment Assistant.

 

Chcete vedieť, čo robí konkurencia?

Riešte:

  • AI Competitor & Market Intelligence.

 

Chcete vedieť, či vás odporúča AI?

Riešte:

  • AI Visibility,
  • GEO optimalizáciu.

 

Ako spolupráca na ROION riešení prebieha?

1. Začíname problémom, nie AI

Najskôr potrebujeme vedieť:

Čo chcete zlepšiť?

Nie:

Aký AI model chcete používať?

 

2. Zmapujeme proces

Pozrieme sa:

  • čo sa deje dnes,
  • kto proces vykonáva,
  • aké systémy používate,
  • kde vzniká manuálna práca,
  • aké dáta máte.

 

3. Určíme, kde dáva AI zmysel

Nie každý krok musí používať AI.

Niekedy stačí automatizácia.

Niekedy pravidlá.

Niekedy kombinácia AI + automatizácia + človek.

 

4. Navrhneme workflow

Určíme:

vstup → AI → pravidlá → výstup → ďalšia akcia.

 

5. Definujeme znalostné zdroje

Napríklad:

  • web,
  • produktové dáta,
  • cenník,
  • FAQ,
  • CRM,
  • databázu,
  • interné dokumenty.

 

6. Definujeme bezpečnostné hranice

Čo AI:

  • môže,
  • nesmie,
  • musí odovzdať človeku.

 

7. Implementujeme integrácie

Podľa konkrétneho projektu.

 

8. Testujeme

Nie iba ideálny scenár.

Aj chyby, nejasné zadania a neštandardné situácie.

 

9. Meriame výsledky

AI riešenie musí mať cieľ.

Napríklad:

  • viac kvalifikovaných leadov,
  • kratší čas spracovania,
  • menej manuálnej práce,
  • vyšší podiel potvrdených termínov,
  • rýchlejší shortlist,
  • vyššiu konverziu,
  • lepšiu AI Visibility.

 

Čo môže ROION priniesť?

Menej rutiny.

Rýchlejšie spracovanie dát.

Kvalitnejšie leady.

Lepšie využitie existujúcej návštevnosti.

Rýchlejšiu reakciu na zákazníkov.

Efektívnejšiu prácu obchodníkov.

Efektívnejší recruitment.

Lepšie využitie databáz.

Viac automatizovaných procesov.

Lepšie informácie pre rozhodovanie.

Merateľnejšie využitie AI vo firme.

 

AI musí mať obchodný dôvod

AI projekt by nemal začínať vetou:

„Chceme vo firme AI.“

Lepšia otázka je:

„Ktorý proces chceme zrýchliť, zlepšiť alebo automatizovať?“

A až následne:

„Dokáže nám v tom AI reálne pomôcť?“

ROION preto nestaviame na počte AI funkcií.

Staviame ho na konkrétnom použití a merateľnom prínose pre firmu.

 

ROION

Váš biznis. Stále ON.

Marketing.

Obchod.

AI Visibility.

Recruitment.

Zákaznícka komunikácia.

Automatizácia.

Dáta.

Jeden AI ekosystém od ROI index.

 

Nájdime miesto, kde vám AI prinesie najväčší úžitok

Nemusíte vedieť, akého AI agenta potrebujete.

Stačí nám povedať:

  • čo vaša firma robí,
  • aký proces chcete zlepšiť,
  • čo dnes robíte manuálne,
  • aké systémy používate,
  • kde strácate najviac času alebo obchodných príležitostí.

ROI index navrhne vhodné ROION riešenie.

Kontaktujte ROI index a preberieme možnosti využitia AI vo vašej firme.

 

Často kladené otázky

Čo je ROION?

ROION je zastrešujúca ponuka AI riešení a AI agentov ROI index pre marketing, obchod, recruitment, zákaznícku komunikáciu a ďalšie firemné procesy.

 

Je ROION jeden AI nástroj?

Nie. ROION zastrešuje viac špecializovaných AI riešení, ktoré možno používať samostatne alebo prepájať.

 

Potrebujeme vlastný vývoj?

Závisí od projektu. Niektoré riešenia možno vytvoriť kombináciou existujúcich AI modelov, automatizácie a integrácií. Iné môžu vyžadovať individuálny vývoj.

 

Dokážete vytvoriť AI riešenie aj pre iné odvetvie?

Áno. Predpripravené odvetvové riešenia sú iba časťou ponuky. AI workflow možno navrhnúť aj podľa individuálneho procesu firmy.

 

Je možné AI prepojiť s CRM?

Ak CRM poskytuje vhodné integračné možnosti, áno.

 

Je možné používať vlastné firemné dáta?

Áno, podľa technického riešenia, oprávnení, bezpečnostných požiadaviek a charakteru údajov.

 

Nahradí ROION zamestnancov?

Cieľom je predovšetkým automatizovať rutinné a opakujúce sa činnosti a pripraviť ľuďom kvalitnejšie vstupy. Kde je potrebné odborné alebo obchodné rozhodnutie, zostáva súčasťou procesu človek.

 

Je možné začať iba jedným AI agentom?

Áno. Firma môže začať jedným konkrétnym procesom a ďalšie riešenia pridávať postupne.

 

Ako vybrať prvé AI riešenie?

Odporúčame začať procesom, ktorý je opakujúci sa, časovo náročný, pracuje s dostatočne štruktúrovanými dátami a jeho zlepšenie možno merať.

 

Pomáha ROI index aj s AI Visibility?

Áno. Samostatne sa tejto oblasti venuje AI Visibility s ROI index a GEO optimalizácia pre ChatGPT a Google AI.

 

Pomáha ROI index aj s marketingom po nasadení AI?

Áno. ROION môže byť prepojený s výkonnostným marketingom, Google reklamou, SEO, GEO, obsahom a ďalšími marketingovými aktivitami.